1.1. В настоящем пользовательском соглашении (далее - соглашение) используются термины, которые имеют следующее значение:

Сервис «Learn_DBT_Skills_bot»
  • совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также комплекс программ ЭВМ, принадлежащих администратору, представляющий возможность его пользователям пройти курс по изучению навыков диалектико-поведенческой терапии. Функционал сервиса доступен зарегистрированным пользователям с помощью Бота «Learn_DBT_Skills_bot» в мессенджере Telegram.

Telegram
  • кроссплатформенный мессенджер, позволяющий обмениваться сообщениями и медиафайлами различных форматов, использовать ботов для связи и взаимодействия с Пользователями.

Бот «Learn_DBT_Skills_bot»
  • бот в мессенджере Telegram (https://t.me/Learn_DBT_Skills_Bot), позволяющий использовать Сервис. Используя бот, Пользователь проходит курс по навыкам диалектико-поведенческой терапии.

Сайт
  • совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу dbtskills.ru.

Курс навыков диалектико-поведенческой терапии
  • 90-дневный курс, направленный на улучшение навыков эмоциональной регуляции. Курс представляет собой информационные материалы, которые предоставляются Пользователям с помощью Бота «Learn_DBT_Skills_bot» в виде сообщений, направляемых каждый день на протяжении срока курса.

Администратор сервиса
  • владелец сервиса и Бота «Learn_DBT_Skills_bot» самозанятый Коченкова Сергеевна Чекалкина, ИНН 691900093885 или уполномоченное им лицо. Электронная почта: dbtskillsbot@gmail.com.

Пользователь
  • физическое лицо, которое использует сервис «Learn_DBT_Skills_bot», действующее в рамках настоящего Соглашения и отвечающее требованиям настоящего Пользовательского соглашения. Лицо становится Пользователем в момент подключения к боту «Learn_DBT_Skills_bot». Подключение к Боту «Learn_DBT_Skills_bot» Пользователем осуществляется в момент, когда Пользователь нажимает в Боте кнопку «СТАРТ». Подключение предоставляет Пользователю возможность пользоваться бесплатной информацией, получаемой от Бота, а также перейти к платному курсу после оплаты.

Пробный период
  • ознакомительный бесплатный доступ к Сервису, который предоставляется Пользователю. Срок пробного периода определяется Администратором и публикуется на Сайте, в Боте.

Подарочный сертификат
  • документ установленной формы, содержащий уникальный электронный цифровой код (Промокод), удостоверяющий право доступа к Курсу навыков диалектико-поведенческой терапии посредством Активации на соответствующих условиях. Подарочный сертификат не является ценной бумагой и не подлежит обмену на денежные средства либо размену на сертификаты меньшего номинала. Сертификат удостоверяет факт оплаты Пользователем в пользу третьих лиц. Пользователь может использовать Подарочный сертификат в течение года после его получения.

Активация Подарочного сертификата
  • совершение Пользователем действий по введению цифрового кода сертификата в специальное поле активации в Боте «Learn_DBT_Skills_bot» в целях использования Подарочного сертификата.

Использование Подарочного сертификата
  • реализация права на доступ к Курсу навыков диалектико-поведенческой терапии посредством Активации Подарочного сертификата.

Держатель Подарочного сертификата
  • пользователь, его представитель или любое физическое лицо, которому Пользователь передал Подарочный сертификат и которое фактически владеет Подарочным сертификатом.
2.1. Настоящее соглашение регулирует отношения между Администратором и Пользователем по использованию Бота и Сервиса.
2.2. Использование Пользователем Бота и Сервиса в целом любым способом и в любой форме означает присоединение Пользователя к настоящему Соглашению и возникновение правоотношений между Пользователем и Администратором Сервиса в соответствии с положениями статей 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Использование Пользователем Бота и Сервиса в любой форме (любых его ресурсов и функций) является подтверждением того, что:
  • Пользователь ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса;
  • Пользователь принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется соблюдать их либо незамедлительно прекратить использование Сервиса в любой форме.
  • офертой Оператора Сервиса следует считать текст настоящего Соглашения, а акцептом Пользователя – любые действия Пользователя по использованию Сервиса.
2.4. Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администратором в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.5. Отслеживание фактов внесения изменений в условия Соглашения является обязанностью Пользователя.
2.6. Продолжение использования Сайта и/или Сервиса Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
2.7. При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Бота и Сервиса.
3.1. По настоящему Соглашению Администратор предоставляет Пользователю право пользования Ботом и Сервисом на условиях простой (неисключительной) лицензии на условиях настоящего Соглашения, законно и добросовестно.
3.2. Администратор предоставляет Пользователю право использования Сервиса в следующих формах:
  • использование пробного периода для знакомства с Сервисом, если такой период был установлен Администратором;
  • прохождение 90-дневного курса по навыкам диалектико-поведенческой терапии за плату;
  • в иных формах и целях, предусмотренных в Сервисе.
3.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сервиса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные функции Сервиса.
4.1.1. Администратор обязуется, в течение года после оплаты предоставлять доступ к материалам курса в предусмотренной программой курса порядке.
4.1.2. Изменять правила пользования Сервисом, а также изменять содержание данного Сервиса. Изменения правил пользования Сервисом вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения.
4.1.3. Ограничить доступ к Сервису в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.4. Ограничивать доступ к Сервису в случае проведения технических работ.
4.1.5. Временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим доступу к Сервису, на период устранения вышеуказанных причин. Администратор не несет ответственности, если такие причины не зависят от его воли, в противном случае, они должны быть устранены в течение недели.
4.1.6. Обязан уведомлять Пользователя о проведении технических работ и приостановлении работы Сервиса, если причины приостановления связаны с деятельностью Администратора.
5.1. Сайт, Бот и Сервис принадлежат и управляются Администратором Сервиса.
5.2. Пользователь получает доступ к Сервису после подключения к Боту «Learn_DBT_Skills_bot».
5.3. При использовании Сервиса Администратор получает и хранит следующие Данные Пользователя: Telegram ID Пользователя.
5.4. В соответствии с положениями законодательства Российской Федерации, указанные в п.5.3. Соглашения данные Пользователя не являются персональными данными, поскольку не позволяют определить субъекта (владельца) персональных данных, к которому они относятся.
5.5. Содержание Сайта, Бота и Сервиса не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администратора.
5.6. Пользователь получает доступ к платным информационным материалам по истечении срока пробного периода и оплаты доступа к Сервису.
6.1. Пользователю на выбор предоставляется два варианта внесения оплаты:
  • 100% оплата перед прохождением курса;
  • оплата по истечении пробного периода, если такой период был установлен Администратором.
6.2. Стоимость курса указывается в Боте и может быть изменена Администратором в одностороннем порядке.
6.3. Пользователь осуществляет оплату с помощью модуля оплаты, встроенного в Бота.
6.4. Обязанность по оплате Услуг по Оферте считается исполненной Слушателем с момента зачисления полной суммы денежных средств на расчетный счет Организации.
6.5. В случае отказа Пользователя от использования Сервиса денежные средства возвращаются за удержанием фактически пройденных дней Курса.
6.6. Формула возврата:
Z = X - (X/90 * N), где: Z - сумма возврата; Х - стоимость Сервиса, оплаченная Пользователем; N - количество пройденных дней курса (день считается пройденным после отправки сообщения с данным днем в Боте).
6.7. Возврат денежных средств осуществляет на основании письменного заявления Пользователя на электронный адрес dbtskillsbot@gmail.com с темой письма «Возврат средств».
  • в заявлении Пользователь обязан указать следующее: дату заявления; дату оплаты; Telegram ID (для получения ввести и отправить в Бот команду «/id»), причину возврата.
6.8. Возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения оригинала заявления о возврате денежных средств.
6.9. Возврат денежных средств в пользу третьих лиц не производится.
7.1. В случае передачи третьим лицам материалов, а также любого их использования в целях, связанных с извлечением выгоды, распространением, копированием, воспроизведением, предоставлением доступа, Администратор вправе расторгнуть Оферту без уведомления и возврата денежных средств, а Пользователь обязан:
  • возместить всю полученную от несанкционированной передачи выгоду (например, суммы, вырученные от передачи материалов);
  • удалить все ссылки на предложение распространение материалов и результатов услуг;
  • удалить материалы, размещенные в сети Интернет;
  • уплатить штраф в размере 10 (десяти) кратной стоимости платы за полный доступ к Сервису за каждый случай передачи материалов курса третьим лицам или совершения нарушения в другой форме.
7.2. Администратор не несет ответственности за:
  • задержки или сбои в работе Сервиса, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
  • несоответствие ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать курс некачественным;
  • за вред жизни и здоровью Пользователя, полученные вследствие: ненадлежащего применения Пользователем рекомендаций, представленных в курсе; наличии противопоказаний и не согласовании применения курса с врачом; применения Пользователем рекомендаций, представленных в курсе, при наличии противопоказаний; применения лекарственных средств, не совместимых с рекомендациями курса; самолечения.
  • действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;
  • надлежащее функционирование Сервиса в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами;
  • за прекращение доступа к Сервису в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иных правил пользования Сервисом.
7.3. Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Пользователем.
7.4. Текст Оферты может быть в любое время изменен Администратором в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная на сайте по адресу http://oksanakochenkova.ru/learn_dbt_offer. Условия Оферты остаются неизменными для лица, акцептовавшего Оферту, до окончания срока его действия.
7.4. Все претензии в адрес должны направляться Пользователем в письменной форме на электронный почтовый адрес: dbtskillsbot@gmail.com, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Оферты.
4.2.1. Пользователь вправе использовать Сервис, Бот и Сайт для ознакомления с курсом по навыкам диалектико-поведенческой терапии. Запрашивать у Администратора любую информацию, касающуюся использования Сервиса, Бота и Сайта по адресу электронной почты: dbtskillsbot@gmail.com
4.2.2. Получить бесплатный доступ к Сервису на время пробного периода, если такой период был установлен Администратором.
4.2.3. Пользователь обязан следовать данному пользовательскому соглашению. В случае их неисполнения Пользователь может быть исключен из Сервиса.
4.2.4. Пользователь обязуется информационные материалы, полученные при использовании Сервиса или от Администратора только в целях личного использования. Исключить возможность распространения, перепродажи, сдачи в аренду, передачи иным образом или предоставления возможности получения третьими лицами информационных материалов, полученных при использовании Сервиса или от Администратора.
4.2.5. Прекратить использование Сервиса в любой момент при условии компенсации затрат Сервиса (см.п. 6.6).
4.2.6. Пользовать имеет право уведомлять Администратора Сервиса о технических неисправностях или иных неполадках в функционировании Сервиса.
4.2.7. При наличии противопоказаний проконсультироваться у специалиста или не использовать материалы курса во избежание причинения вреда здоровью Пользователя. Пользователь самостоятельно оценивает характер, степень воздействия и риск негативных последствий прохождения курса для здоровья пользователя. Если Пользователь принимает решение о прохождении курса, он обязан следить за состоянием своего самочувствия и при любом его ухудшении обязан прекратить прохождение курса и обратиться к специалисту.
4.2.8. Пользователю запрещается
  • распространять, перепродавать, сдавать в аренду, доводить до общего сведения и иным образом передавать или предоставлять возможность получения третьими лицами информационных материалов, полученных при использовании Сервиса (в том числе переработанных и измененных).
  • использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сервиса, информационных материалов.
  • использовать информационные материалы, полученные при использовании Сервиса (в том числе переработанные и измененные) в целях, не связанных с личным использованием Пользователем, в частности в целях прямого или косвенного извлечения прибыли (систематического или разового).
  • предпринимать попытки какого-либо технического вмешательства в функционирование Сервиса и Бота.
  • осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сервиса, к любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сервису и Боту.
  • нарушать систему безопасности или аутентификации Сервиса.
  • использовать Сервис в любых целях, запрещенных настоящим Соглашением или законом, а также склонять к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администратора или третьих лиц.